权益

用户投诉“识季”拒绝取消用户订单 侵害消费者权益

5月4日,江西省的帅女士向“电诉宝”投诉称其于5月1日在识季平台下单购买商品。由于当时有出行计划,她特意选择了承诺8天内送达的商品。然而付款后她才发现,其中一单商品的发货时间实际超出了承诺范围。她立即联系客服要求取消订单,但客服以"订单已确认"为由拒绝。经查,

订单 消费者权益 消费者 权益 网络传销 2025-05-13 11:28  11

“闻闻”等20款侵害用户权益行为APP被通报,曾被媒体质疑传销

江苏省通信管理局官网内容显示:江苏省通信管理局高度重视用户权益保护工作,依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,持续整治APP侵害用户权益的违规行为。近期,江苏省通信管理局组织第三方检测机构对群众关注的省

app 权益 传销 张琪 闻闻 2025-05-13 10:53  12

“权益代表人”,让孩子的声音被听见

在南浔法院西侧,坐落着全省体量最大的未成年人道德法治体验馆。2024年底的一天,这里作为探望权执行基地,顺利完成了一次隔代探望权的执行。在法官、区妇联干部等相关人员的共同参与下,爷爷奶奶不仅完成了对孙女洋洋的探望,还在体验馆共同度过了一个充实有趣的周末。这还得

权益 田浩 代表人 曾倩 沈雪芬 2025-05-13 09:06  10

“仅退款”被取消 消费者权益和商家利益不应“二选一”

前段,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台发布公告,宣布全面取消 “仅退款”。具体包括:消费者收到货后的退款不退货申请,将交由商家自主协商处理,平台不再直接强制介入。 “仅退款”在2021 年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手

利益 消费者权益 消费者 权益 二选一 2025-05-11 08:56  11